Статья о том, как взрослые люди часто используют вежливое насилие в общении с другими, и как это может повлиять на нашу самооценку и отношения с окружающими. Автор призывает научиться говорить с людьми так, чтобы они чувствовали себя уважаемыми и равными, а не униженными и неполноценными.